Частые вопросы
Как работают запросы цены и коды товаров.
Запросы и цены
Почему не указаны цены?
Цены предоставляются по запросу. Цена зависит от количества и выбранных опций, поэтому на каждый запрос мы отвечаем письменным предложением.
Как запросить цену?
Откройте товар и нажмите «Запросить цену» или введите код товара в форму запроса на главной странице. На странице запроса можно добавить другие товары, изменить количество и отправить свои данные. Мы ответим по электронной почте.
Можно ли включить несколько товаров в один запрос?
Да. Добавьте в один запрос столько товаров, сколько нужно, и укажите количество для каждого.
Нужна ли учётная запись, чтобы запросить цену?
Нет. Запрос можно отправить без входа в учётную запись.
Где задать вопрос о доставке и оплате?
Напишите вопрос в примечаниях к запросу цены или отправьте его со страницы контактов.
Товары
Где найти код товара?
У каждого товара есть код, например P-4M-001. Он указан под названием товара на странице товара и на каждой карточке товара. Искать можно и по коду.
Можно ли добавить дополнительные принадлежности?
У некоторых товаров на странице перечислены дополнительные принадлежности. Отметьте нужные, и они попадут в запрос цены вместе с товаром.
Можно ли изготовить кровать с другими размерами?
Для некоторых моделей да. Если производитель предлагает такую возможность, на странице товара указано, что размеры и углы могут быть изменены по запросу. Укажите нужные размеры в примечаниях к запросу цены.
Кто производит товары?
В каталоге представлена медицинская мебель производства Promek Medical (Измир, Турция).
Работа с сайтом
На каких языках доступен сайт?
На английском, арабском, немецком и русском. Язык можно переключить в шапке или подвале сайта.
Остались вопросы? Связаться с нами